Andrii Karpov
Coordinador de atención al cliente
Coordinador de atención al cliente y principal enlace entre el cliente y el equipo jurídico. Es la persona a través de la cual se gestionan todas las consultas iniciales, garantizando una comunicación precisa y una evaluación ágil de cada situación.
Responde con rapidez a las solicitudes de los clientes, realiza consultas preliminares y analiza cada caso de manera detallada, estableciendo la base para el trabajo posterior de los abogados. Supervisa la correcta transmisión de la información al equipo legal y acompaña al cliente en todas las fases del proceso.
Cuenta con carera en Derecho, obtenida en Kiev (2006–2010), y con más de 15 años de experiencia en el ámbito de la jurisprudencia internacional, lo que le permite desenvolverse con seguridad en cuestiones jurídicas complejas, manteniendo un alto nivel de responsabilidad, atención al detalle y excelentes habilidades comunicativas.
Su enfoque profesional garantiza a cada cliente un acompañamiento claro, cómodo y de máxima calidad, desde el primer contacto hasta la resolución completa de su caso.
Opiniones
Хочу выразить искреннюю благодарность адвокатам компании Victoria Lawyers за профессиональную помощь, внимательное отношение и всестороннюю поддержку. Специалисты проявили высокий уровень компетентности не только при подготовке и оформлении документов, но и в решении сопутствующих юридических вопросов. Отдельно хочу отметить ответственность, внимательность к деталям и готовность всегда прийти на помощь. Сотрудничество с Victoria Lawyers оставило исключительно положительные впечатления и уверенность в надёжности и профессионализме команды. Рекомендую Victoria Lawyers всем, кто ищет квалифицированных адвокатов в Испании способных защитить интересы клиента на самом высоком уровне.
Наша семья обратилась к Виктории в безвыходной ситуации после нескольких месяцев неудачной работы с другим адвокатом. Виктория настоящий профессионал своего дела. С первого дня она была всегда с нами на связи (даже, когда это было не нужно) и сразу дала четкий план и стратегию по нашему кейсу. Буквально через 1.5 месяца Виктория добилась освобождения наших родных, которые 4 месяца находились в тюрьме. Помимо профессиональных качеств, невозможно не отметить человеческие качества Виктории. Это человек с огромным чувством эмпатии. Она поддерживала нашу семью не только, как адвокат, но и как настоящий друг. Команда Виктории - это абсолютно невероятные люди, которые выходят в свои выходные, в ливень и ураган, лишь бы помочь с твоей проблемой. Если у вас случилась беда, то Виктория именно тот человек, который поможет вам с ней справиться. Отдельную благодарность выражаем помощнику Виктории - Андрею.
Я выражаю глубокую благодарность адвокату Виктории и её Помощнику за оказанную оперативную помощь и поддержку, в которой я остро нуждался. Особо хочу отметить высокий уровень сервиса. Если у других специалистов он просто хороший, то у Виктории он по-настоящему ВЫДАЮЩИЙСЯ. Благодарю за профессионализм и чуткое отношение.
Я очень благодарна людям,которые как и я оставляют отзывы.Именно благодаря им в нелегкий момент своей жизни я нашла Викторию и её команду. Виктория отличный специалист в своём деле,но помимо этого она отличный человек,который находит нужные слова как успокоить клиента,когда он не понимает что происходит и куда ему бежать.Это реальная поддержка в любой момент с любыми вопросами! Я очень благодарна Виктории и её команде за проделанную работу,что с их помощью мы смогли наказать человека за его действия и выиграть суд!Обращаясь к Виктории за помощью будьте уверены она вас не даст в обиду и если взялась за дело будет идти до победы!
Low quality service
Что отличает хорошего юриста от посредственного - человечность. Виктория и её помощник Андрей быстро и налету включились в дело, не смотря на то, что я обратился в нерабочее время в субботу. Отреагировали, проконсультировали и в воскресенье утром включились в судебный процесс добившись нужного результата в уголовном деле. Я доволен оказанными услугами, оперативностью и человечностью. Желаю вам не растерять эти качества и держать эту планку. Спасибо
Если вы столкнулись с угрозами или неисполнением оплаченных услуг в данной конторе, пишите. Помогу разобраться в ситуации и защитить ваши интересы
Очень грамотная команда профессионалов. Обращались за помощью в оформлении документов. Все быстро, четко и доброжелательно. Огромная благодарность Андрею и Елизавете за помощь и индивидуальный подход. Обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым.
¿Qué es el profesionalismo? ¡Es exactamente lo que encontrarás en esta empresa, trabajando con verdaderos profesionales en su campo! Acudí a Victoria con un problema relacionado con la devolución de una compra que no cumplía con mis expectativas. Gracias a su evaluación precisa de la situación y un plan de acción claro, logramos resolver el caso con éxito, obteniendo el reembolso completo. La comunicación, la atención y el enfoque fueron siempre del más alto nivel profesional. Estoy muy agradecido a Victoria y su equipo por su ayuda y compromiso.
Profesionalidad absoluta. La instalaciones del despacho son maravillosas. El personal es muy cualificado. La titular del despacho ha gestionado mi asunto de una forma impecable e informándome de cada paso. Repetiré y la recomendaré sin duda
¿Necesitas ayuda legal?
Hable hoy con nuestros especialistas y obtenga una atención cercana, eficaz y de confianza.